Este lunes marcó un antes y un después en la movilidad urbana de Temuco y Padre Las Casas, con el lanzamiento oficial del sistema de pago electrónico en los buses que recorren ambas comunas. Ahora, los usuarios cuentan con múltiples opciones para pagar su pasaje: tarjetas de transporte, códigos QR y tarjetas bancarias —débito, crédito o prepago—, dejando atrás el pago exclusivamente en efectivo.
Para facilitar la adaptación, el nuevo sistema convivirá durante tres meses con el pago tradicional en efectivo, período en el cual los pasajeros podrán familiarizarse con las nuevas modalidades. La transición está programada para completarse en septiembre, cuando se espera que el pago electrónico sea el método predominante.
Un detalle importante es la creación de dos nuevas tarjetas de transporte, especialmente diseñadas para adultos y personas mayores, cuyos diseños fueron elegidos mediante votación ciudadana, reflejando la participación activa de la comunidad. En el caso de los estudiantes, la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) seguirá vigente.
Además, el pago digital trae beneficios económicos: quienes opten por esta modalidad recibirán un descuento de $50 en la tarifa del pasaje. Este beneficio se complementa con rebajas especiales del 50% para personas mayores de 65 años y del 33% para estudiantes de educación media y superior.
El ministro de Transportes destacó esta innovación señalando que “aquí hay un esfuerzo importante de modernización. La implementación del QR y la App Regional es una herramienta muy útil, porque permite a los usuarios conocer en tiempo real cuánto falta para que llegue el bus al paradero. Temuco lidera en ese sentido, avanzando con paso firme hacia la modernidad.”
Para facilitar el acceso a las nuevas tarjetas y la recarga de saldo, se ha dispuesto una red de puntos presenciales distribuidos en todas las zonas donde opera el servicio, junto con la opción de recarga online a través de chilepasajes.cl.
Para quienes necesiten orientación o resolver dudas sobre el uso de la Tarjeta Nacional Estudiantil, la Tarjeta de Persona Mayor o la aplicación con QR, se han habilitado dos Centros de Atención al Usuario: uno en Aldunate 255, Temuco, y otro en Francisco Pleiteado 712, Padre Las Casas.
Este avance no solo simplifica la experiencia del usuario, sino que también representa un paso significativo hacia la modernización y eficiencia del transporte público en la región, beneficiando a miles de personas que día a día utilizan este servicio.
